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航機平衡調控包括制定航班的平衡調控計劃，為各家航空公司計算飛行裝載重量和平衡。此外，該部門專才能以電腦及人手製作裝載表，並負責航班的文件處理工作，確保航機裝載平衡表百分百準確，保證服務水平遠達致界標準。