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我們除了於客運大樓設有票務櫃枱外，更特設電話查詢服務，方便旅客快捷地查詢票務事宜。該部門職員可透過CUTE(Common Use Terminal Equipment)系統為旅客預訂機票；我們同時亦設有IVRS 自動電話系統，能即時回覆旅客有關航班查詢。